Nasza strona korzysta z plików cookie. Kontynuując, przyjmujemy Twoją zgodę na korzystanie z plików cookie, zgodnie z opisem w naszej Polityka prywatności.
Jak zgłosić reklamację?
Reklamacje należy zgłosić pisemnie w ciągu 7 dni od otrzymania towaru. Do reklamacji dołącz dowód zakupu oraz krótki opis problemu. Wymagane jest kilka zdjęć potwierdzających problem (towar rozłożony na płasko). Możesz wysłać zgłoszenie na nasz adres email: lynkapolska@lynka.pl lub skontaktować się ze swoim sprzedawcą. Standardowy czas w jakim rozpatrujemy reklamacje wynosi do 10 dni od zgłoszenia. W wyjątkowych przypadkach czas ten może ulec wydłużeniu, o czym będziemy informować na bieżąco.
Kto jest odpowiedzialny za wady towaru?
Odpowiadamy za wady towaru na zasadach rękojmi, co oznacza, że jeśli otrzymasz produkt uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, masz prawo do jego reklamacji. Pamiętaj jednak, że odpowiedzialność za wady przechodzi na Ciebie, jeśli zdecydujesz się sprzedać towar dalej.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki reklamowanego towaru pokrywa klient. Upewnij się, że odpowiednio zapakowałeś towar, aby uniknąć dalszych uszkodzeń podczas transportu.
Stan towaru
Zanim zdecydujesz się zwrócić lub zareklamować towar, sprawdź jego stan. Zwroty towarów, które zostały przerobione w jakikolwiek sposób, nie są akceptowane. Pamiętaj, że różni producenci mogą mieć różne tolerancje wymiarowe: tolerancja wynosi do +/- 10%, a kurczliwość i gramatura do +/- 5%. Różnice w granicach określonych tolerancji nie są podstawą do złożenia reklamacji.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 7 dni od czasu rozpatrzenia i akceptacji reklamacji.
Kontakt
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie internetowym Lynka Polska. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów i reklamacji, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem e-mail: lynkapolska@lynka.pl lub telefonicznie pod numerem +48 12 345 67 89.
Może Cię zainteresować
Lynka Polska jest nie tylko czołowym dystrybutorem, oferującym wiodące marki odzieży promocyjnej…
Oferujemy wygodną współpracę opartą na idei One-Stop-Shop, świadcząc kompleksowe…
W naszym sklepie internetowym oferujemy różnorodne metody płatności, aby zapewnić wygodę…